Personvern

Hvem er ansvarlig?

Mathisen Dynamics, organisasjonsnummer 926 640 658, er behandlingsansvarlig for behandlingen som beskrives her. Kontakt oss på post@mathisen-dynamics.no. Registrert forretningsadresse er Rosenbergveien 15, 0963 Oslo. Post kan sendes til Postboks 1751 Vika, 0122 Oslo.

Denne erklæringen gjelder nettstedet og den innledende kontakten med oss. Egne produkter og oppdrag som innebærer annen behandling av personopplysninger, skal ha informasjon og avtaler tilpasset den behandlingen.

Når du besøker nettsiden

Nettsiden er en åpen presentasjon av virksomheten. Den har ikke brukerkontoer, kontaktskjema, dokumentopplasting, betalingsløsning eller en aktiv AI-chat. Eksemplene i prosjektpresentasjonene er illustrasjoner.

Når sider lastes, behandles tekniske opplysninger som IP-adresse, tidspunkt, forespurt side og nettleserinformasjon i infrastrukturen som leverer nettstedet. Formålet er å levere sidene, finne tekniske feil og beskytte tjenesten mot misbruk. Behandlingsgrunnlaget er vår berettigede interesse i et fungerende og sikkert nettsted, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f.

Vi har ikke lagt inn annonsepiksler, besøksanalyse eller profilering i nettstedet. Les også om informasjonskapsler og lokal lagring.

Når du kontakter oss

Sender du e-post, behandler vi e-postadressen din, eventuelt navn, virksomhet og telefonnummer, og innholdet og vedleggene du sender. Vi bruker opplysningene til å besvare henvendelsen, avklare behov og følge opp en eventuell avtale.

For spørsmål og kontaktpersoner hos virksomheter bygger behandlingen på vår berettigede interesse i å besvare og følge opp relevant kontakt, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav f. Når du selv er avtalepart, og ber om et tilbud eller en tjeneste, er grunnlaget nødvendige tiltak før eller for å oppfylle avtalen, jf. bokstav b. Lovpålagt regnskapsdokumentasjon behandles etter bokstav c.

Det er frivillig å kontakte oss, men vi trenger en svaradresse og nok opplysninger til å kunne hjelpe. Beskriv gjerne behovet uten å sende personnummer, helseopplysninger, passord eller kundedokumenter. Vi avtaler en egnet overføringsmåte dersom et oppdrag krever fortrolig materiale.

Et besøk eller en henvendelse gjør deg ikke til abonnent på et nyhetsbrev. Nettsiden videresender ikke e-post eller dokumenter til AI-modeller. Eventuell AI-behandling som del av et oppdrag må avklares før slike opplysninger tas i bruk.

Leverandører og behandling utenfor EØS

one.com leverer domenet og e-posttjenesten. E-post du sender oss lagres og håndteres gjennom denne tjenesten, og kan synkroniseres til våre arbeidsenheter. one.coms databehandleravtale beskriver behandlingen og underleverandørene, med datasentre i Danmark og blant annet systemovervåking fra India.

OpenAI leverer hosting gjennom ChatGPT Sites. OpenAI behandler tekniske opplysninger for å drifte og sikre nettstedet på våre vegne. Databehandleravtalen for ChatGPT Sites beskriver formål, underleverandører og rammer for behandlingen.

Leverandørenes internasjonale drift kan innebære behandling utenfor EØS, blant annet i USA og India. Avtalene beskriver bruk av EUs standard personvernbestemmelser og, der det er relevant, EU-kommisjonens beslutninger om tilstrekkelig beskyttelsesnivå. Vi gir ikke en garanti om at alle tekniske opplysninger utelukkende behandles i Norge eller EØS. Du kan kontakte oss for nærmere informasjon og kopi av relevante overføringsgarantier.

Tilgang til opplysningene skal begrenses til det som er nødvendig for oppgaven. Opplysninger utleveres ellers når det følger av lov eller er nødvendig for å ivareta rettskrav.

Hvor lenge oppbevares opplysningene?

• Vanlige henvendelser uten oppdrag: slettes når saken og eventuell avtalt oppfølging er avsluttet, og senest 12 måneder etter siste relevante kontakt.
• Tilbud og oppdrag: nødvendige avtale- og leveranseopplysninger beholdes mens tilbudet eller oppdraget følges opp. Etter avslutning beholdes bare dokumentasjon som er nødvendig for avtalen, lovpålagt oppbevaring eller konkrete rettskrav. Tidsrommet avhenger blant annet av avtalte garanti- og reklamasjonsfrister og om en tvist er uavklart.
• Fakturaer og bokføringsbilag: oppbevares som hovedregel i fem år etter regnskapsårets slutt. Andre lovpålagte frister gjelder for dokumentasjon som omfattes av særregler.
• Tekniske drifts- og sikkerhetslogger: forvaltes i hostingplattformen. Leverandørens offentlige Sites-avtale oppgir ikke en fast slettefrist for hver loggtype. Avtalen regulerer behandling under tjenesteforholdet og sletting eller tilbakelevering ved opphør. Kontakt oss dersom du trenger nærmere opplysninger om logger som gjelder deg.

Ved et konkret rettskrav kan relevant dokumentasjon beholdes til saken er endelig avklart. Dette gir ikke grunnlag for å beholde alle e-poster eller vedlegg.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting og sletting, og i visse tilfeller begrensning av behandlingen. Når vilkårene er oppfylt, kan du få utlevert opplysninger du har gitt oss i et strukturert format.

Du har rett til å protestere på behandling som bygger på berettiget interesse. Da vurderer vi om behandlingen må stanses. Opplysninger som må beholdes etter lov eller for rettskrav, kan være unntatt fra sletting.

Send forespørselen til post@mathisen-dynamics.no. Vi svarer normalt innen én måned. Hvis saken er komplisert og fristen må forlenges etter regelverket, får du beskjed og en begrunnelse. Vi ber bare om den identitetsbekreftelsen som er nødvendig for å beskytte opplysningene.

Du kan klage til Datatilsynet. Nettstedet brukes ikke til automatiserte avgjørelser som har rettslige eller tilsvarende vesentlige virkninger for deg.

Endringer

Erklæringen oppdateres når nettstedet eller behandlingen endres. Ved vesentlige endringer som berører deg, gir vi tydelig informasjon på nettstedet eller direkte når det er nødvendig. Oppdateringsdatoen står øverst.